Virgin Voyages, la galardonada naviera conocida por revolucionar el sector de los cruceros premium, anuncia la incorporación de John Lovell como nuevo miembro del Consejo de Administración y asesor senior. Lovell, una figura destacada con casi tres décadas de trayectoria en la industria del turismo, se une a la compañía en un movimiento que consolida su ambiciosa estrategia de crecimiento y refuerza su apuesta por el canal profesional y la experiencia del cliente.
Hasta hace poco, Lovell ocupaba el cargo de presidente de Travel Leaders Group, donde lideraba una cartera de agencias, turoperadores y vendedores de cruceros con un volumen de negocio superior a los 20.000 millones de dólares. Su paso a Virgin Voyages, efectivo a partir del 7 de julio, representa una muestra de confianza en la visión innovadora de la marca y en su firme posicionamiento como un referente del turismo de lujo en el mar.
Reconocido este mismo año con su ingreso en el Cruise Lines International Association (CLIA) Hall of Fame, Lovell es considerado uno de los grandes defensores del papel de los asesores de viajes en todo el mundo. Su experiencia será clave en la evolución de la estrategia comercial de Virgin Voyages, especialmente en el fortalecimiento de su relación con el canal de distribución y en el impulso de iniciativas centradas en la experiencia del cliente.
Lovell trabajará junto al equipo directivo de Virgin Voyages en diversas prioridades estratégicas y contribuirá al desarrollo de nuevas oportunidades de mercado, tanto a nivel nacional como internacional.
Esta incorporación se produce en un contexto de fuerte crecimiento para Virgin Voyages, que en los últimos meses ha implementado políticas pioneras en el sector, como la eliminación de tarifas no comisionables para agentes o el lanzamiento de herramientas tecnológicas diseñadas para facilitar el trabajo de las agencias colaboradoras. Estas medidas, junto al nombramiento de líderes de primer nivel, consolidan la apuesta de la compañía por un modelo de negocio que sitúa tanto al cliente como al asesor profesional en el centro de su estrategia.
Con este nuevo fichaje, Virgin Voyages reafirma su compromiso con una forma diferente de viajar por mar: sofisticada, sin complicaciones y centrada en ofrecer una experiencia inigualable tanto a bordo como en cada etapa del viaje.